Projet clientAgent vocal IA & automatisation des rendez-vous
Premier Dental Partners
Agent vocal IA et automatisation de la prise de rendez-vous pour une clinique dentaire.
Besoin du client
Premier Dental Partners a besoin d'une solution fiable pour répondre aux appels de prise de rendez-vous, comprendre la demande de chaque patient, vérifier les disponibilités de la clinique et réserver un créneau adapté sans mobiliser systématiquement l'équipe d'accueil.
Intervention HelloClixo
HelloClixo fournit un agent vocal IA qui répond aux appels entrants de prise de rendez-vous, comprend la demande du patient, vérifie les créneaux disponibles, confirme avec l'appelant l'horaire qui lui convient, réserve automatiquement le rendez-vous et envoie la confirmation.
Ce que nous gérons
- Agent vocal IA pour les appels entrants de prise de rendez-vous
- Compréhension des demandes de rendez-vous et de planification
- Vérification des créneaux disponibles de la clinique
- Prise de rendez-vous automatisée
- Confirmation du rendez-vous avec le patient
Valeur pour le client
- Davantage d'appels de rendez-vous pris en charge de manière cohérente
- Moins de tâches manuelles de planification pour l'accueil
- Moins d'allers-retours entre la vérification des disponibilités et la réservation
- Un parcours de prise de rendez-vous plus rapide pour les patients